お客さまよりご要望をお伺いして、オリジナルクッキーを製作致します(^ ^)
 
材料はもちろん7大アレルゲン不使用です！
（小麦・卵・乳製品・アーモンド 不使用）
アイシングの色付けは植物由来の天然色素を使用しています。

①
まずはLINEよりご要望をご連絡ください。
 
公式ライン→@qwm4991w

お友達登録後、トークよりメッセージを送信してください。

最初のお問い合わせの時点で、
・ご希望の発送日
・ご希望の枚数やご予算（あれば）
・デザインのイメージ
を送って頂けると、その後のやりとりがスムーズになります。
デザインのイメージはふんわりでも大丈夫です(^ ^)
こちらでデザインを作成し、ご提案させて頂きます◎
（※この時点ではまだ仮予約は完了していません）

②
デザインやご希望の発送日などの詳細を確認致します。

③
ご要望に沿ってデザイン画を作成し、あわせてお見積もりもご提示致します。
（※この時点で仮予約となります）
内容をご確認の上、期限までにご連絡下さい。

④
デザイン変更のご希望がある場合は、内容をお伺いしデザイン画・お見積もりを修正致します。

⑤
デザイン・お見積もりにご納得頂けましたら、ウェブストアにお客様専用の商品を掲載致しますので、そちらよりご購入手続きを行って下さい。

⑥
ご入金の確認をもって、受注確定となります。
（※この時点で予約確定となります）

⑦
ご希望の発送日にあわせて製作を開始致します。

⑧
ご希望の発送日に商品を発送致します。

※
③のデザイン画とお見積もりの作成には代金は発生致しませんが、あくまでご注文を頂くことを前提として承っておりますので、その点ご理解・ご協力のほどよろしくお願い致しますm(_ _)m

発送カレンダー の発送可能日よりご指定ください。

ご要望をお伺いして作成したデザイン画に合わせて
出来る限り同じイメージになるようにお作り致しますが、デザイン画はあくまで参考となります。

色や模様など、まったく同じようにはお作り出来ませんので、その点はご了承下さい。

また、あまり細かいご指定につきましては（もう少し濃くor薄く、もう少し大きくor小さくなどの微妙なニュアンスでのご指定）ご対応出来ませんのでその点も予めご了承下さいm(_ _)m

Instagramに過去に納品させて頂いたクッキーの実物とデザイン画をUPしていますので、参考までにご覧頂ければと思います(^ ^)

製作基本料金（800円）
＋
クッキー価格
となります。

クッキーの価格はサイズやデザインによって変動します。
デザイン作成と併せてお見積もりを出させて頂きます。

各セット商品のページではご依頼の多いクッキーを
セット商品として販売しております。
そちらではデザイン画と価格を公開しておりますのでフルオーダーの際の価格帯の参考にして頂ければと思います(^ ^)

※
セット商品はデザイン画の作成がないなどフルオーダーよりも工程が少ない分若干お安くなっております。
セット商品と同じものをフルオーダーでお作りする場合は表示価格＋300円程度となります。

下記よりご選択頂けます。

・クレジットカード決済
・キャリア決済
・銀行振込

銀行決済につきましては、お振込み手続き後、こちらでご入金の確認が取れた時点での受注確定となります。
BASEのシステム上の期限ではなく、やりとりの中でお伝えする期限に合わせてお振込みをお願い致します。

全国一律 550円となります。
（クロネコヤマト、岐阜県発）
枚数やサイズに合わせて出来る限りコンパクトになるように梱包させて頂きますので、梱包方法などのご指定は出来ません。

詳しくは 梱包・ラッピングについて をご一読下さい。

当店ではアイシングカラーは使用しておらず、植物由来の天然色素のみでの製作となります。
表現できるカラーは写真のような柔らかいトーンのものになります。

カラーにつきましても、デザイン画同様、提示させて頂いたものは全て参考となります。
写真と全く同じものをお作りすることは出来ません。
（特に緑、紫、オレンジなどの混色）
その点ご理解・ご了承のほどよろしくお願い致します。

よくあるご質問をまとめましたので、直接お問い合わせを頂く前に よくある質問 ページをご一読を頂けますと幸いですm(_ _)m

当店は私ひとりで製作から発送まで行なっているため、私自身が新型コロナウイルスなどの感染症に罹患した場合、製作が出来なくなってしまいます。
普段から衛生管理などは行っておりますが、万が一感染症に罹患した場合は、お受けしているオーダーをキャンセル または お届けのお日にちを変更して頂くなどの対応を取らせて頂くことになる可能性もございますので、その点予めご了承頂けると幸いです。